Напоминания о записи

Нужно ли подологу напоминать клиенту о предстоящей записи!?

Эксперты говорят: Да, напоминать клиенту о записи нужно. Это помогает уменьшить количество пропущенных визитов и повысить лояльность клиентов.

Когда напоминать?
Напоминания о записи рекомендуется отправлять два раза:

В день записи — сообщение, чтобы клиент в любой момент мог посмотреть, на какое время и день он записан.

За день до записи или утром в день записи — напоминание с вопросом, придёт ли клиент.